You need to enable JavaScript to use the communication tool powered by OpenWidget

+49 892 358 75

info@wpsupporting.com

Управление на уеб сайтове – поддръжка 24/7 

Looking for a Specific Product?

[fibosearch]

Нашите услуги

оранжева икона със зъбни колела върху нея.

Поддръжка на уеб сайтове

професионална поддръжка на уеб сайтове.

компютърен монитор с оранжева икона върху него.

Уеб сайт под наем

удобен начин да имате професионален онлайн присъствие, без голяма инвестиция

ПРЕГЛЕД НА ВСИЧКИ УСЛУГИ

изображение на триъгълник на черен фон.

White Labeling за Агенции

Това помага на агенциите да укрепят своята репутация.

оранжева икона на паяк на компютърен екран.

Премахване на зловреден софтуер

Премахването на зловреден софтуер от вашия уеб сайт осигурява безопасност и защита

Хостинг Услуги

Научете повече за нас

икона на WordPress сървър с оранжев фон.

Хостинг

ние можем да ви предложим бърз и оптимизиран хостинг за вашия бизнес.

икона на часовник с процент върху нея.

Почасовата поддръжка и оптимизация на уеб сайт

Нашите експерти ще се грижат за актуализации, бъгове, скорост .

Поддръжка на сайта ви

Ценова Оферта

Тук може да разгледате всички планове и да изберете този, който смятате за подходящ за вас

WP Малък Бизнес

55лв.
на месец

WP Малък Бизнес

534лв.
НА Година

Стартираш Онлайн магазин

85лв.
на месец

Стартираш Онлайн магазин

826лв.
на Година

wp Онлайн магазин

120лв.
на месец

WP онлайн магазин

1166 лв.
НА Година

Актуализации на WP (седмично)

Ежедневни резервни копия

u

24/7 Мониторинг на сайта

u

Настройка на Google Анализ

u

Седмични доклади

u

Оптимизиране на сигурността

u

Премиум поддръжка

u

Редакции на уебсайта

u

Мобилна оптимизация

Сайт за електронна търговия

Оптимизиране на скоростта

 Мултисайт на WP

u

Персонализиране WP сайт

Премахване на зловреден софтуер 

Често Задавани въпроси

At vero eos et accusamus iusto odio dignissimos ducimus qui blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos.

Как да започна работа с Wpsupporting ?
Трябва да изберете план в зависимост от нуждите си и да кликнете върху “Започнете”. След това ще бъдете пренасочени към страницата за регистрация и ще създадете акаунт при нас! След като го направите, ще ви изпратим встъпителни имейли, които включват как можете да споделите сигурно идентификационните данни с нас, да получите поддръжка, да поискате редакции/промени и някои препоръки за подобряване.
Как мога да споделя сигурно идентификационните данни на сайта си с вашия екип?
Ще ви изпратим встъпителни имейли, след като се регистрирате за някой от нашите планове. Тези имейли включват всички подробности за стартирането на програмата.
Колко обекта могат да бъдат управлявани в рамките на един план Wpsupporting
Всеки план на PrettyWP покрива един сайт на WordPress. Ако искате да добавите допълнителни сайтове, трябва да закупите допълнителни планове. Можете да изберете няколко плана за различни сайтове в зависимост от нуждите си. И можете да получите допълнителна отстъпка за няколко сайта.
Как мога да се свържа с поддръжката при нужда?
Можете да се свържете с отдела за поддръжка чрез чат на живо, имейл или да създадете билет за поддръжка, като влезете в нашия партньорски портал.
Колко редакции мога да заявя на месец?

Можете да заявите неограничен брой редакции на месец, но трябва да знаете какво можете да заявите!

  • Публикации и страници (включени): Искате да публикуваме публикацията, да променим изображенията или съдържанието на вашия сайт, които сте ни изпратили.
  • Публикации и страници (не са включени): Искате да напишем публикация в блога и да я публикуваме на вашия сайт.
  • WooCommerce (включено): Искате да добавим нови продукти към сайта ви (трябва да предоставите всички необходими данни)
  • WooCommerce (не е включена): Искате да създадем персонализирани потоци, като например напредъка на касата или персонализирани страници на WooCommerce.
  • Медии (включени): Искате да качим изображението на вашия сайт или да заменим изображението във вашето съдържание. (Трябва да се предоставят всички необходими файлове)
  • Медия (не е включена): Искате да намерим изображението за вашия сайт/съдържание.

Други (включени):

 

  • Искате да заменим заглавие или параграф на вашия сайт (трябва да се посочат необходимите данни)
  • Искате да инсталираме и настроим плъгина и темите.

Не са включени:

 

  • Искате да създадем персонализирано заглавие или параграф, за да заменим или създадем ново съдържание в сайта ви.
  • Искате да разработим персонализиран плъгин, тема, сайт или персонализирани функционалности.
Трябва ли да чакам? Какво е времето за отговор на чата, билета и имейла?
Важно е да знаете за времето за отговор и разрешаване на заявките за поддръжка.

В повечето случаи ще отговорим на вашите съобщения в чата на живо, билети или имейли в рамките на няколко минути. Средното ни време за отговор на съобщения в чата на живо е 3-5 минути.

В някои случаи може да се наложи известно време, за да разгледаме проблема, но нашият екип ще отговори на заявките ви в рамките на 1-3 часа.

Как се събират плащанията?
Плащанията се събират чрез PayPal и Stripe. Когато се регистрирате за някой от нашите планове, можете да избирате дали да платите с дебитна или кредитна карта, или с помощта на профила си в PayPal!
Може ли Wpsupporting да коригира и отстранява конфликти, причинени от плъгини, теми или нещо друго?
Разбира се, че го правим! След като се регистрирате за един от нашите планове за грижа, ние ще се погрижим за вашия уебсайт. Нашият екип ще отстрани всички проблеми на сайта ви, включително конфликтите, причинени от плъгина, актуализациите на темите, проблемите с хостинга и др. Така че не е нужно да се притеснявате за това!
Осигурявате ли поддръжка на уебсайтове, създадени с други платформи?

В момента основният ни фокус е да предоставяме поддръжка и съдействие изключително за уебсайтове на WordPress. Въпреки това сме отворени за възможността да разширим услугите си в бъдеще.

Имате конкретен въпрос?

Кликнете върху този бутон и ни изпратете съобщение.
bg_BGBulgarian