Цени на Хостинг за вашият Бизнес

Всеки план на Wpsupportinh  покрива един сайт на WordPress. Ако искате да добавите допълнителни сайтове, трябва да закупите допълнителни планове. Можете да изберете няколко плана за различни сайтове в зависимост от нуждите си. И можете да получите допълнителна отстъпка за няколко сайта.  Свържете се с нас за допълнителни въпроси

Можете да се свържете с отдела за поддръжка чрез чат на живо, имейл или да създадете билет за поддръжка, като влезете в нашия партньорски портал.

Колко промени мога да заявя на месец?

Можете да заявите неограничен брой настройки и дребни промени по хостинга си всеки месец, но е важно да знаете какво е включено в абонамента ви.

Включени

• Настройки на домейн и DNS
  Например: промяна на DNS записи, добавяне на поддомейни, пренасочване на URL и др.
• Инсталиране и подновяване на SSL сертификати
  Ако сте осигурили сертификата, можем да го инсталираме и настроим правилно за вашия сайт.
• Основни конфигурации по имейл услуги
  Настройки на имейл акаунти, промяна на MX записи и SPAM филтри (при условие, че използвате предоставения от нас мейл хостинг).
• Регулярни проверки и дребни оптимизации
  Проверка за дисково пространство, бързи оптимизации в конфигурационни файлове (php.ini, .htaccess), рестартиране на услуги и др.

Не са включени

• Персонализирани софтуерни инсталации и разработки
  (Софтуер, който изисква допълнителни зависимости, нестандартни конфигурации или програмиране.)
• Създаване на изцяло нови сайтове, теми или плъгини
  (Изисква отделна уеб/разработваща услуга.)
• Мащабни миграции на данни
  (Например прехвърляне на многобройни сайтове/бази данни, изискващи разширен анализ и планиране.)
• Специализирани настройки за висока натовареност
  (Например конфигуриране на клъстери, load balancer, контейнери и др. – това обикновено влиза в „Enterprise“ или специална услуга.)

Ако искате да заявите някоя от горните услуги, които не са включени, свържете се с нас,
за да изготвим индивидуално решение според нуждите ви.

В повечето случаи ще отговорим на вашите съобщения в чата на живо, билети или имейли в рамките на няколко минути. Средното ни време за отговор на съобщения в чата на живо е 3-5 минути.

В някои случаи може да се наложи известно време, за да разгледаме проблема, но нашият екип ще отговори на заявките ви в рамките на 1-3 часа.

В момента основният ни фокус е да предоставяме поддръжка и съдействие изключително за уебсайтове на WordPress. Въпреки това сме отворени за възможността да разширим услугите си в бъдеще.